个时候他要回避任何有关于樊智胜眼睛红的话题。
“合同拿来了?”
“嗯,这是合同,樊总过目。”
张一鸣把合同直接递给了樊智胜。
樊智胜尽管眼睛是红的,但是在看到合同的一瞬间,整个人身上的那种女强人的气势就回来了,她几乎是一目十行的将大约十三四页的合同翻阅完毕。
“你倒是真敢承诺。”
张一鸣当然知道樊智胜指的是什么,的确,他做出的售后保障承诺完全就是贴钱的买卖,原本他也没想在这个单子上赚钱,只是他不能坏了行业规矩,所以没办法在价格上大做文章,就只能在售后上比心思。
好的售后对于一个品牌来说有多重要,张一鸣作为重生一世的人再清楚不过了,只是绝大部分企业特别是民营企业,都不愿意在这上面投入太多的金钱和精力,这也是为什么在相当长的时期内,国产品牌都没有办法和外来的品牌抗衡的根本原因。
“我要做的不是一锤子买卖,我要做的是口碑,樊总应该听过一句话,金杯银杯不如老百姓的口碑,话糙理不糙,关注消费者的真正需求对于一个品牌来说,比打任何广告都有效。”
这是张一鸣对于自己创建的任何一款产品最起码的要求,他是这么想的,自然也就这么说了。
可是他这自然而然的一句话落在樊智胜的耳朵里,却好像是一朵突然炸开的水花,让樊智胜原本泛红的眼睛一下子泵现出了别样的光芒。